De DVP-Helpdesk is op vrijdag 2 september gesloten. Op maandag 5 september 2022 staan de medewerkers van deze helpdesk weer klaar om de vragen over het digitaal veiligheidspaspoort en het achterliggende computersysteem te beantwoorden. Op de DVP-website kunnen ook antwoorden op de vele vragen worden gevonden.